环境好，典型的日式酒店，服务员非常友善，地点很棒，入住还可以免费去7大温泉泡汤，超满意！

服务真的很好，我们提出要到车站接，我们不知道会几点到，所以没说时间，结果还是坐了慢车，比正常晚了2.3个小时，出现时见到在等，那种感动无法说。

房间很大，位置不错

房间有些旧了，有些柜子的门都坏了，被套不够干净，房间里也没有电吹风。不含早晚餐的价格和柊家别馆含早晚- 餐的只差一万多点，服旅馆也没京都的好，性价比不高。

日式传统旅馆，服务也是配套的日式传统服务。旅馆很有家庭的感觉，从到桥对面迎接我们的开始的每一步都热情而周到。每个人会发一张温泉的卡，到时候可以拿着东西去泡温泉。隔壁就是两家有名的传统旅馆，位置赞。早晚饭很丰盛，我们人比较多是到楼上餐厅用餐的。有专人进行服务而且分量超多，尤其是到后面都以为没了的时候还上了米饭、天妇罗和汤。天妇罗给好评！比我在国内吃的很多都好吃，完全不油腻而且大虾鲜甜。要不是台风耀莱，其实城崎小镇是个非常适合散步闲逛的地方，但是由于台风来临很不幸很多店都没有开门。台风的原因，去往京都的jr线停运了。旅馆老板告诉我们后，还很关切地说如果今天走不了可以再回来。太贴心啦。

wifi信号在靠近大堂的房间比较充足，其他房间信号不好。不过有这么好的景色还要wifi做何用？

早饭及晚饭实在是太丰富了，日本菜本来就很精致，摆盘非常讲究。酒店服务人员的态度非常满意，虽然他们的英文有限，但是真的是非常努力的在帮助住宿的客人

酒店房间内部稍显老旧

各方面都很赞，很完美的一家酒店。

房间够大，设施不错，卫生状况尚可，与京都的柊家别馆相比，卫生和服务都有些差距。距离车站10分钟走路，很方便。周边有一家荞麦面馆，味道非常不错，推荐。总体感觉性价比一般。

浴衣单调，尤其女士内衣不好看，别家有花色的，好看多了

服务和舒适度都很好，地理位置也不错。离火车站步行10分钟左右。前台也有人可以讲英文。

暂无需要改进之处，如果能刷银联卡就最好了。

很喜歡這裏有家庭溫馨的感覺

服务很热情，房间很干净，半食宿也非常可口。

地點就在柳湯和一之湯中間,酒店提供英文服務,小哥非常熱情喔！就是酒店提供的浴衣不大好看，要是有花色可以選擇就好了。

no communication gap because one of their staff can speak good English. Really enjoy staying at this hotel.

No WiFi,but why should I need, haha

房间很大，超级日式，服务态度太好了，也很干净，服务阿姨还会帮你穿和服，铺床，餐是在房间用的，会有专人帮你摆盘，种类很多，非常丰富，还可以预定私汤。离其中一个温泉很近，走路两分钟就到了，隔壁就是足汤，睡觉前泡泡睡得香

没有，就是服务态度过于好，有点受宠若惊

服务还不错，城崎镇很小，走得过去。

带小孩入住还有收凉席费，泡温泉也是另外收费的，还有入汤费，汤料费，各种各样的费用真多。我们本来定的六- 百多一晚，最后化算下来差不多1100一晚了。

设施很干净，服务员很热情

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